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FAQ

  • 提问:C-STONE意彩石光和中国彩色宝石网是什么关系?

    回答:C-STONE意彩石光与中国彩色宝石网是同属同一家公司,不同的品牌。
    C-STONE是创意、轻奢、以彩色宝石为主要特色的时尚珠宝首饰品牌。
    品牌的诞生,源于中国彩色宝石网多年对彩宝行业的专业了解;四年国内原创彩色宝石珠宝设计大赛的灵感奠定,从而建立了对彩色宝石珠宝原创设计的积累,致力于将独特的设计理念与轻奢的韵味相结合,以满足新生代消费者追求时尚、轻奢的生活理念

  • 提问:看中的商品如果显示售出了,还可以购买或者定制吗?

    回答:如果您在本网站上看中的款式,显示已售,可咨询在线客服,部分款式可接受定制。

  • 提问:不注册可以购买吗?

    回答:在线订购需先注册成为会员,会员可及时了解最近活动、新品上架信息等。

  • 提问:宝石都是天然的吗?

    回答:C-STONE承诺所售商品均是天然的宝石。所有的珠宝首饰均经过精心挑选和鉴定,每一件货品配送时均附《品质保证书》。

  • 提问:购买后可以退换吗?

    回答:您在选购商品后,可在收到货品7天内 (以顺丰快递或EMS货品签收单上的签收日期或发票上的出票日期为准)无理由退换货品。详情请见:帮助中心【7天无理由退换货】

  • 提问:还有其他联系方式吗?

    回答:迎拨打客服热线400-635-3552、或关注C-STONE官方微信服务号:CSTONEjewelry、微博:http://weibo.com/csgem,与我们联系!

  • 提问:购物有积分吗?是中国彩色宝石网会员还需要重新注册吗?

    回答:本网暂无积分活动,中国彩色宝石网会员在C-STONE购物前只需选择彩宝网账号登陆,输入彩宝网的账号和密码即可,原彩宝网VIP、资深VIP会员可享9折优惠及更多会员礼遇。

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